品牌优势(二)值得信赖的服务支持

为客户提供“7 × 24 × 365”一站式不间断技术支持服务,遍布北京、上海、广州、成都、西安等大中华区区域中心建立了一流的技术服务中心。

当您遇到任何问题,可以立即致电或联系我们。24小时服务电话,DELTECPOWER工程总部将通过全国服务网络派遣离客户现场最近的技术人员,提供及时有效的技术支持。销售优质产品,提供专业的技术服务,实现产品价值最大化,是我们对用户的承诺。公司拥有完整的数字化管理系统,为用户提供项目规划、项目实施、运维等不同阶段的技术支持服务。

 

客户呼叫中心:服务申请、服务跟踪、客户投诉

现场技术支持:现场勘察、现场安装调试、现场维护和维修服务

用户技术培训:工程图纸交接、现场实操作、紧急故障处理、日常维护

紧急备件支持:快速备件支持和备件储备计划

服务解决方案:为第三方产品提供额外的服务保障计划和服务支持